Supportサポート情報

ADP-739

平素は弊社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。
Android6.0搭載 7インチタブレット型PC ADP-739について、最新のファームウェアアップデートを公開しました。

■はじめに
アプリのダウンロードにおいて問題が発生する場合があることが確認されましたため、修正のソフトウェアアップデートをリリースいたしました。以下の手順に従ってアップデートを行ってください。

■操作手順
○事前にインターネット接続を行っておいてください。
○バッテリーの残量が30%以下の場合はアップデートを行えないため、事前にバッテリーの充電を十分な状態にしておいてください。

① タブレットの「設定」から「タブレット情報」を表示します。


②「ワイヤレスアップデート」をタップします。


③「最新バージョンのファイルがあるか確認します」をタップすると、最新バージョンのファイルの確認がされファームウェアデータがダウンロードされます。


④以降、画面の指示に従ってアップデートを実行してください。
⑤タブレットが再起動され、アップデートは完了します。

■お問い合わせ先

JENESIS株式会社
サポートセンター 電話番号:050-5578-4714
mail:support(at)geanee.jp ※ (at) は @ に置き換えて下さい
受付時間 10:00~12:00、13:00~17:00
(土、日、祝祭日および当社規定休業日を除く)